Egy belső vizsgálatot követően azonosított gyártási hiba miatt – ami szerint fennáll a kockázata annak, hogy a használat során leválhatnak apró fémdarabok, amik az étellel együtt bejutnak a szervezetbe – az IKEA visszahívja a 2411 (YYWW) és 2522 (YYWW) közötti dátumbélyegzővel, és az 50013 beszállítói számmal ellátott IKEA 365+ VÄRDEFULL fekete színű fokhagymaprést. Az érintett termékeket a termék felső fogantyúján található IKEA logó alapján lehet azonosítani, amely a képen látható módon néz ki.
Ha a vásárlóknak ez alapján nem sikerül az azonosítás, akkor is visszahozhatják a megvásárolt IKEA 365+ VÄRDEFULL fekete színű fokhagymaprést, és visszatérítjük nekik a termék árát.
Az érintett fokhagymapréssel rendelkező vásárlókat arra kérjük, ne használják tovább a terméket, és vegyék fel a kapcsolatot az IKEA-val, hogy visszakapják a teljes vételárat. Az IKEA továbbá arra kéri a vásárlókat, hogy terjesszék a visszahívás hírét, különösen, ha tudják, hogy a visszahívott terméket valaki másnak ajánlották, kölcsönadták vagy eladták.
Az érintett termékek bármelyik IKEA áruházba visszavihetők, ahol a vásárlók visszakapják a teljes vételárat. A vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges.